ご利用に関して
- 年齢制限はありますか？
年齢制限は設けておりませんが、小学生以下の方は保護者の同伴が必要です。
- サービス利用中に外出はできますか？
サービス開始後の店舗外での外出はご遠慮いただいております、一度ご清算の後、再度ご利用ください。
- 個室は何人まで利用できますか？
個室は全部で３部屋あります。各部屋は４から６人利用可能です。個室は２名さまからのご利用になります。お一人様で個室のご利用をご希望の方は２名分様の料金からご利用可能です。
- 店内での動画、写真撮影はできますか？
可能です。但し、他のお客様のご迷惑となる撮影および配信はお断りします。ジーンズストリートでのストリートスナップ撮影のお手伝いもできますので、お気軽にお知らせください。
- 空き状況の確認、予約はできますか？
予約はできません。事前にご連絡いただいての空き状況の確認は可能です。
- 利用時間の制限はありますか？
当店のご利用時間の制限はございませんが閉店時間には退出をお願いしております。
- 事前に利用時間を指定しないといけないですか？
受付の際にはご利用時間をお知らせ頂く必要はありません。退店時に精算させて頂きます。ごゆっくりご利用ください。
- 未成年者の利用時間の制限はありますか？
ございません。閉店時間には退出をお願いしております。
料金に関して
- 料金の清算方法を教えてください。
ご来店時のお時間から退店時のお時間を差し引いて滞在時間を計算し清算させて頂きます。
- 利用時間が１分だけオーバーした場合でも追加料金が発生しますか？
発生いたします。お帰りの際には十分に時間に余裕を持ってご会計ください。
- 会計を待ってる間に時間がオーバーした場合はどうなりますか？
基本的に会計をお待ちのお客様から対応させて頂いておりますが、場合によっては時間がかかる事もあります。その場合は原則追加料金が発生いたします。お帰りの際には十分に時間に余裕を持ってご会計ください。
- 支払いはカードでもできますか？
できます。現金、クレジットカード、電子マネーおよびPayPayがご利用可能です。
- 子供は有料ですか？
小学生から有料。小学生未満は無料でご利用が可能です。
- 子供だけでも利用できますか？
中学生以上のお子様ならご利用可能です。ご利用の際は学生証が必要です。ご準備ください。
- 子供を店内に残して外出できますか？
中学生以上のお子様の場合は可能です。中学生以下の方を当店に残しての外出はご遠慮ください。
飲食に関して
- 食事の提供がありますか？
お食事の提供はしておりません。ただし食べ物の持ち込みが可能です。
- 飲食物のデリバリーは利用できますか？
お客様ご自身でご注文いただいたデリバリーはご利用できます。ご注文した商品の受け取りはお客様ご自身でお願いします。
- ドリンク類の持ち帰りはできますか？
できません。店舗内のみのご利用に限ります。
設備に関して
- 個室に鍵は付いていますか？
個室は和室の襖で仕切られており、鍵は付いておりません。ご了承ください。
- 赤ちゃんの授乳、おむつの交換はできますか？
お子様の授乳やおむつの交換ができるプライベートスペースを準備しております。ご利用の際はスタッフにお申し付けください。
- 車椅子でも利用できますか？
当店では段差や狭い通路があり店内は車椅子ではご利用できません。椅子に着席いただいてのご利用になります。店内では車椅子を降りて頂いてのご利用は可能です。必要な際はスタッフがお手伝いさせて頂きますのでご相談ください。
- バリアフリーですか？
当店はバリアフリーではございません。ご了承ください。
- 充電器の貸し出しはありますか？
充電器の貸し出しはございません。延長コードの貸し出しは行なっております。
- ゲーム機、ソフト、カラオケなどの娯楽器具の持ち込みはできますか？
テレビ等の機器は準備しておりませんのでカラオケなどの持ち込みはご遠慮ください。ゲーム機等の持ち込みは可能ですが、他のお客様のご迷惑にならないようにご配慮ください。
- トイレはありますか？
ございます。フロアガイドをご参照ください。
ご案内もいたします。お気軽にお声掛けください。
その他
- 盲導犬は入店できますか？
事前にご連絡いただければサポートさせて頂きます。
- ペットも一緒に利用できますか？
犬、猫などのペットと一緒の入店はお断りさせて頂いております。ご了承ください。
- 駐車場はありますか？
あります。ジーンズストリートの駐車場をご利用ください。
- 自転車は駐車できますか？
当店の裏に駐輪可能です。スタッフにお尋ねください。
